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Service DgnIA

Centrale d’appel IA

Transformez vos appels en actions automatiques.

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Ce que nous mettons en place

Une solution pragmatique, sécurisée et adaptée aux usages réels de votre entreprise.

Transcription vocale locale ou cloud

Paramétrage, tests, documentation et accompagnement utilisateur inclus dans la démarche projet.

Résumé structuré de l’appel

Paramétrage, tests, documentation et accompagnement utilisateur inclus dans la démarche projet.

Qualification du besoin client

Paramétrage, tests, documentation et accompagnement utilisateur inclus dans la démarche projet.

Email automatique au client ou à l’équipe

Paramétrage, tests, documentation et accompagnement utilisateur inclus dans la démarche projet.

Création future de ticket ou fiche CRM

Paramétrage, tests, documentation et accompagnement utilisateur inclus dans la démarche projet.

Centrale d’appel IA

Déroulement du projet

Nous validons le cas d’usage, créons un prototype, puis nous sécurisons le passage en production.

Cadrage

Analyse du besoin, des données, des utilisateurs et du résultat attendu.

Prototype

Création d’une version testable rapidement avec vos scénarios.

Production

Déploiement, supervision, sauvegarde et amélioration continue.